三大運營商聯手發布5G消息白皮書,全新短信生態即將到來

4月8日,中國電信、中國移動、中國聯通聯合舉行線上發布會,發布《5G消息白皮書》,華為、中興、OPPO、vivo、小米、三星、魅族、聯想等手機廠商參與,本次會議被認為開啟了5G消息業務全新篇章。

發布會闡述了5G消息的核心理念,明確了相關業務功能及技術需求,提出了對5G消息生態建設的若干構想。


5G消息來臨 傳統短信如何重煥生機


據介紹,5G消息是基于GSMA RCS UP標準構建,可實現消息的多媒體化、輕量化,并通過引入MaaP技術實現行業消息的交互化。5G消息將會是終端原生基礎短消息服務的全新升級,依照交互方式大致可分為兩類:即個人用戶之間,以及企業與個人用戶之間的信息交互。


個人角度,5G消息將打破傳統短信每條140字節的長度限制,內容方面也將實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合,甚至可以實現各類內容的群發和群聊。此外,與當前眾多消息類應用軟件相比,5G消息在繼承傳統短信免注冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上,有著得天獨厚的便利性優勢。


對于企業而言,5G消息(即RCS商業富媒體消息)將打造各種功能接口,為商家提供與個人用戶之間更豐富的交互——通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。如在購買火車票的場景中,我們無需下載12306的APP,僅需在其消息界面中,通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式,就能夠實現車票查詢、預訂、支付、改簽等操作。



同時,隨著未來運營商對RCS服務能力的進一步開放,例如支持位置分享、優惠券、紅包下發、文件傳輸等,企業可在短信入口直接完成由營銷到成交的全閉環流程,互動和溝通將實現前所未有的多元化。


此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,無論是點對點還是商用,均可提供信息安全保障,以更高的標準和技術手段保護用戶隱私。


RCS產業跨越式發展  5G消息優勢凸顯

目前,全球已經有76家運營商實現RCS商用,日活用戶2.5億。預計明年將會覆蓋135家運營商,月活用戶達到8億。根據GSMA數據,預計2021年,基于RCS的行業短信全球市場總額可達到740億美元。此次三大運營商聯手發布5G消息白皮書,將有助于打通RCS服務壁壘,加速RCS產業跨越式發展。


與此同時,伴隨當前我國5G基站數量的直線上升,5G應用也在日趨豐富?,F階段基于5G的網絡教育、在線醫療、高清視頻、網絡游戲、AR/VR、遠程辦公、社區管理、互動直播、工業制造等領域,各項新應用都在不斷涌現并已開始落地,政府、機構、企業與終端用戶之間的交互織就了5G時代萬物互聯的信息網絡。而由今日發布會預測,5G消息,或許是最先落地的5G應用。更有專家直言,RCS一旦全面推廣,未來有可能會取代絕大多數APP……


結合白皮書,有業內人士總結了未來5G消息的幾大趨勢——

1、消息即服務,通過chatbot完美連接企業與用戶,文字、圖片、音視頻等富媒體內容均可呈現,個人與企業之間鏈接更為輕易與緊密;

2、三大運營商牽頭,主流終端廠商均參與其中,技術標準不是問題。三網互通下,大力的融促將讓其發展速度顯著提升;

3、無需安裝與注冊,在培養了十幾年的14億用戶習慣基礎上推行會更加便捷;

4、更多的5G新應用和億級APP將通過5G消息來獲客、服務,按消息條數收費可能演變成按服務轉化、商業價值轉化收費;

5、得益于更嚴格規范和技術,以往被詬病的垃圾短信和騷擾電話可能會大大減少。


可以預見,5G時代的到來,傳統短信業務非但不會式微,而且還會迎來新的生機與活力。本次發布會堪稱通信行業的一個重要的航向標。未來在三大運營商、手機設備廠商和能力聚合服務商等多方的努力下,必將會讓傳統的短信華麗變身,在互聯網、物聯網全生態下打造更優質、更智能的終端用戶服務體系。


作為十余年來始終致力于云通信平臺和解決方案的服務商,微網通聯以智能短信、視頻短信等相關產品在5G消息真正到來之前已經做了必備探索,并積累相關經驗和技術。我們有能力、也有信心擁抱新生態,在后續與三大運營商的密切對接和數萬家企業客戶的合作中,繼續完成自己的使命,締造行業鏈條上的堅實一環。

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